KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 18/10/2022
Yollando.com.’a hoş geldiniz.
“Yollando Elektronik Ticaret Hizmetleri Anonim Şirketi” (“Yollando”), www.yollando.com’u ziyaret ettiğinizde veya üye olduğunuzda, Yollando ürünlerini veya hizmetlerini kullandığınızda, internet sayfası özellikleri ve diğer ürünler ve hizmetler (tüm hepsi “Yollando Hizmetleri”) sunmaktadır.
Hizmetlerimizi kullandığınızda, tüm koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen Yollando Hizmetleri’ni kullanmadan önce İşbu kullanıcı sözleşmesini (“Kullanıcı Sözleşmesi”) dikkatli bir şekilde okuyunuz.
Ayrıca hizmetlerimizi kullanımınız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve sakladığımız konularını içeren da tabidir. Hizmetlerimizi kullanımımız esnasında kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını ve işlendiğini anlayabilmek için https://www.yollando.com/gizlilik-politikasi/ adresinde yer alan “gizlilik politikamız”ı inceleyiniz.
- Giriş
1.1. Taraflar
İşbu sözleşme, www.yollando.com internet sitesinin sahibi Ahmediye Mahallesi Halk Cad. Sunar İş Merkezi Apt. No: 37-39/38 Üsküdar / İstanbul adresinde mukim, İstanbul Ticaret Sicili’ne kayıtlı Yollando ile www.yollando.com internet sitesine (“İnternet Sitesi”) aşağıdaki şartları kabul ederek üye olan internet sitesi kullanıcısı (“Üye”) arasında akdedilmiştir. Yollando ve Üye işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nde ayrı ayrı “Taraf” birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
1.2. Üyeler ve Ziyaretçiler
İşbu sözleşme Üyeler ve Ziyaretçiler için geçerlidir. İnternet Sitesine bu sözleşme şartlarını kabul ederek kaydolduğunuz ve katıldığınız zaman Üye olursunuz. Eğer Hizmetlerimize kaydolmamayı tercih ederseniz, “Ziyaretçi” olarak sadece belirli özelliklere erişebilirsiniz. Sözleşme metninde geçen “kullanıcı” kelimesi, “üye”yi ve “ziyaretçi”leri de içerir.
1.3. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu Üyenin, İnternet Sitesinden faydalanma şartlarının belirlenmesidir. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Kullanıcı Sözleşmesi, yalnızca Taraflar arasında olup, İnternet Sitesinde yer alan ve yer alacak olan Yollando Hizmetleri’ne yönelik şekil ve şartları kapsamaktadır.
Kullanıcılar ile üçüncü kişiler arasındaki ilişki işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin kapsamına girmemektedir. Yollando, Kullanıcılar ile üçüncü kişiler arasındaki ilişkiden hiçbir şekilde sorumlu değildir. Kullanıcılar, İnternet Sitesi’nde yer alan reklamlar (banner, link, post vb.) aracılığıyla gerçekleştirecekleri işlemlere ilişkin olarak söz konusu işlemin tarafı olan kişilere karşı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere sair mevzuat çerçevesinde haklarını arayabileceklerdir.
- Kullanıcının Yükümlülükleri
2.1. Hizmet İçin Uygunluk
Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi akdetme ehliyetine sahip olduğunu ve işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, içeriğini tamamen anladığını kabul ve beyan eder. Üyelik statüsünün kazanılması için, Kullanıcı Sözleşmesi’nin onaylanması ve üyelik sayfasında talep edilen bilgilerin doğru ve güncel bilgilerle doldurulması gerekmektedir. Üye olmak isteyen kullanıcının 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. Kullanıcı Sözleşmesi’ni doldururken doğru ve güncel bilgi sağlamayan Üye, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumludur.
Üye verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, Yollando’nun bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. Üçüncü kişilerin adına hesap oluşturmak da dahil olmak üzere, hatalı bilgilerle hesap oluşturmak işbu sözleşmenin ihlal edilmesi anlamına gelir.
2.2. Üyelik Hesabı
Üyeler, hesapların sahipleridir. Üye, güçlü bir şifre kullanmayı ve hesabının herhangi bir kısmını başkasına vermemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Üye’nin Profilim Sayfası’na erişmek ve İnternet Sitesi üzerinden işlem gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duyduğu kullanıcı adı ve şifre bilgisi, Üye tarafından oluşturulmakta olup söz konusu bilgilerin güvenliği ve gizliliği tamamen Üye’nin sorumluluğundadır.
Üye, İnternet Sitesine Üye olurken belirlediği şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez. Üye, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def’i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def’i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını, bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Yollando’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı münhasıran sorumlu olduğunu ve Yollando’nun uğrayacağı her türlü zarar ve ziyanı karşılayacağını, Üye’nin hesabını kapanmadığı sürece, hesabında yapılan her şeyden Üye sorumlusu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Üyelik hak ve yükümlülüklerinin hangi kişiye ait olduğu konusunda ihtilaf olması ve bu hususta söz konusu kişilerin Yollando’dan talepte bulunması halinde Yollando, ilgili Üyelik hesabı kullanılarak herhangi bir Hizmet için Yollando’ya ödeme yapan en son kişinin Üyelik hesabının sahibi olduğunu kabul ederek, bu doğrultuda işlem yapma hakkına sahiptir.
Basic Üyelik ve Premium Üyelik olmak üzere iki farklı Üyelik statüsü bulunmaktadır. Basic Üyelik ücretsiz bir üyelik iken Premium Üyelik ücretli bir Üyelik statüsüdür. Üye, bu iki Üyelik tipinden birisini seçer.
2.3. Hizmetlerden Yararlanma
Kullanıcı, İnternet Sitesi üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde ve yazışmalarda, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin hükümlerine, İnternet Sitesinde belirtilen tüm koşullara, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun olarak hareket edeceğini kabul ve beyan eder. Kullanıcı, hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikir ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Kullanıcı’nın İnternet Sitesi dâhilinde yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.
“Üye, Yollando’nun hizmetlerinden yararlanmak için teslim alınmasını istediğini ürünlerin faturasını ibraz etmek zorundadır. Aksi halde Yollando’nun paketleri teslim almama ve hizmeti durdurma hakkı saklıdır.”
Üye, paketlerinizin alınması, depolanması ve gönderilmesi esnasında doğacak her türlü vergi, gümrük vergisi, servis bedeli, taşıma bedeli, gibi ücretleri ödemekle sorumludur. Irak ve İran gönderilerinde ekonomik gönderi türü seçilmesi halinde, paketler kara taşımacılığı yolu ile Irak’ta ve İran’da bulunan çeşitli merkezlere gönderilecektir ve oradan alınması gerekmektedir. Irak ve Iran kara taşımacılığında bulunan özel risklerden dolayı oluşabilecek herhangi bir sorun, hasar, kaybolma ve benzeri durumlarda, Yollando sorumluluk kabul etmemektedir ve tüm sorumluluk alıcının uhdesindedir.
Üye, Türk hukukuna ve uluslararası taşımacılık sözleşmelerine aykırı ürünlerin ve/veya alınması ve/veya satılması ve/veya taşınması/aktarılması yasaklı ürünleri işbu Sözleşmeye konu etmeyeceğini, bu hükmün ihlali halinde yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluğu olduğunu ve bu nedenle Yollando’nun doğacak tüm zararını ilk talep anında ve derhal tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Paketlerinin alınması, gönderilmesi esnasında doğacak her türlü vergi, gümrük vergisi, servis bedeli, taşıma bedeli ve benzeri ücretlerin ödenmesinden Üyeler sorumludur.
Üye, Yollando tarafından İnternet Sitesi’nin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan internet sitesinin internet adresi gibi birtakım bilgilerin toplanabileceğini kabul ve beyan eder.
İnternet Sitesi’nde yer alan www.yollando.com/alisveris-siteleri sayfası yalnızca bir alışveriş listesi niteliğindedir. Üye, Yollando’nun “alışveriş listesi” sayfasında yer alan herhangi bir ürün veya hizmetin satıcısı konumunda olmadığını kabul ve beyan eder.
Kullanıcı, İnternet Sitesi’ni aşağıda sayılan haller başta olmak üzere hukuka ve ahlaka aykırı bir şekilde kullanmayacaktır:
- İnternet Sitesi’nin herhangi bir kişi adına veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak, amacıyla kullanılması;
- İnternet Sitesi’nin bütününün veya bir bölümünün bozma, değiştirme veya ters mühendislik yapma amacıyla kullanılması;
- Yanlış bilgiler veya başka bir kişinin bilgileri kullanılarak işlem yapılması, yanlış veya yanıltıcı ikametgâh adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgileri de dahil yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanmak suretiyle gerçek olmayan Üyelik hesapları oluşturulması ve bu hesapların Kullanıcı Sözleşmesi’ne veya yürürlükte mevzuata aykırı şekilde kullanılması, başka bir Üye’nin hesabının izinsiz kullanılması, başka birinin yerine geçilerek ya da yanlış bir isimle işlemlere taraf ya da katılımcı olunması;
- Yollando’nun önceden yazılı iznini alınmaksızın İnternet Sitesi üzerinde otomatik program, robot, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi “screen scraping” yazılımları veya sistemleri kullanılması ve bu şekilde İnternet Sitesi’nde yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak, yayınlanması veya kullanılması;
- Yollando Hizmetler’in, İnternet Sitesi’nde sunulan kampanya ve avantajların kötü niyetle ve haksız fayda sağlanması amacına yönelik kullanılması, kampanya koşullarının kötü niyetle ihlal edilmesi;
Kullanıcı, İnternet Sitesi’nde yaptığı işlemleri İnternet Sitesi’ne teknik olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde yürütmekle yükümlüdür. Kullanıcı, İnternet Sitesi’ne sağlayacağı tüm bilgi, içerik, materyal ve sair içeriğin sisteme zarar verecek her türlü program, virüs, yazılım, lisansız ürün, truva atı vb. içermemesi için gerekli koruyucu yazılımları ve lisanslı ürünleri kullanmak da dâhil olmak üzere gerekli her türlü tedbiri aldığını kabul ve taahhüt eder. Üye ayrıca Profil Sayfası’na robot veya otomatik giriş yöntemleriyle girmeyeceğini kabul eder.
Yollando’nun hizmetleri, Türkiye dışında mukim kişilerin Türkiye’de mukim online alışveriş platformlarından yapacakları alışverişleri kapsamakta olup Yollando, Türkiye’de mukim kişilerin yurtdışına kargo gönderimi hizmeti vermemektedir. Ayrıca Yollando, online alışveriş platformundan alınmamış hiçbir ürünün kabul ve gönderimini yapmamaktadır.
Kullanıcı, kendisi ile ilgili vereceği bilgilerin doğru olduğunu, verdiği bilgilerin değişmesi durumunda ilk fırsatta ve kanunen bir süre öngörüşmüş ise süresi içerisinde bu bilgileri güncelleyeceğini, kendisi tarafından yayınlanacak tüm görüş, düşünce, ifade ve resimlerin İnternet Sitesi ile hiçbir ilgi ve bağlantısı olmadığını ve bunların sadece kendisini bağlayacağını beyan, kabul ve garanti eder.
Üye, Yollando’nun hizmetlerinden yararlanmak için teslim alınmasını istediğini ürünlerin faturasını ibraz etmek zorundadır. Aksi halde Yollando’nun paketleri teslim almama ve hizmeti durdurma hakkı saklıdır.
Kullanıcı, ister üye olsun isterse de sadece ziyaretçi olsun, işbu maddedeki herhangi bir yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle:
- İhlali nedeniyle üçüncü bir kişinin zarara uğraması durumunda bu zararı ilk talep anında ve derhal gidereceğini, gidermediği takdirde Yollando’nun zararı ödediği tarihten itibaren tüm yasal faizleri ve diğer ferileri ile birlikte kendisine rücu edeceğini bildiğini,
- İhlal nedeniyle Yollando’nun adli veya idari para cezası ödemesine neden olduğu takdirde, Yollando’nun bu miktarı fiili ödeme tarihinden itibaren tüm yasal faizleri ve diğer ferileri ile birlikte kendisine rücu edeceğini bildiğini,
- İhlali nedeniyle Yollando’nun doğrudan bir zarara uğraması durumunda, zararın oluştuğu tarihten itibaren ilgili zararı tüm yasal faiz ve ferileri ile birlikte Yollando’ya ödeyeceğini, kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Yollando’nun Yetkileri
3.1. Fesih
Yollando, her zaman tek taraflı olarak üyenin üyeliğine son verme hakkına, üyeye verilen hizmeti sürekli veya geçici durdurma hakkına ve İnternet Sitesi’nin herhangi bir sayfasındaki ya da hizmetindeki kullanıcı erişimini neden belirtmeksizin ve uyarmaksızın, erteleme, sınırlama ve yok etme hakkına sahiptir. Üye, Yollando’nun bu hakkını kullanması halinde herhangi bir itirazda bulunmayacağını peşinen kabul eder.
Yollando, Üye’nin işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin herhangi bir maddesini ihlal ettiğini tespit etmesi veya buna ilişkin makul bir şüphe duyması halinde üyeliği askıya alma, sonlandırma, dava ve takip haklarına sahiptir. Bu hüküm nedeniyle Üyeliği Yollando tarafından iptal edilen kimsenin Yollando’nun Deposunda bulunan ürünleri iade veya imha edilir. İade bedeli, Üye tarafından karşılanır.
Taraflar’dan herhangi biri, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ni tek taraflı olarak ve tazminat ödemeksizin her zaman feshedilebilir. Böyle bir fesih halinde Taraflar fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve borçları karşılıklı olarak tamamen ifa edeceklerdir. Üyeliğini iptal eden kullanıcılar paketlerini üyeliğin son gününe kadar gönderi yapma hakkına sahiptir.
Premium Üyelik, Üye tarafından yazılı bir talep ile aksi belirtilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Premium üyeleri, Üyeliği iptal ya da Basic Üyeliğe geçme hakkını kullanmak isterlerse Üyeliğe başladıkları tarihten itibaren 4’üncü ay ile birlikte bu haklarını kullanabilirler.
Üyeliğin 4’üncü ayından itibaren kalan aylar için üyelik bedelleri ay başına 4 Euro veya Dolar karşılığı olarak iade edilir. Kullanıcı Premium üyeliğinin sağladığı indirimler faydalanmışsa iade miktarından düşürülür.
İşbu sözleşme, üyenin üyeliğini iptal etmesi veya Yollando tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.
3.2. Yollando Hizmetleri ve Ücretlendirme
Yollando, Üyelerine posta adresi kullanma fırsatı sunar. Bu adres İstanbul’dadır. Söz konusu adresi belirleme ve değiştirme yetkisi tamamen Yollando’ya aittir.
Üye, Türkiye sınırları içerisinde satın aldığı ve alınması, satılması ve/veya taşınması/aktarılması ulusal ve uluslararası hukuka aykırı olmayan herhangi bir ürünü kendisine verilen posta adresine gönderebilir. Yollando söz konusu paketi, Üye adına teslim alacaktır. Yollando teslim aldığı her paketi açma hakkına sahiptir. Üye, Yollando Hizmetlerini kullanarak Yollando’nun paketleri açma hakkına sahip olduğunu kabul eder.
Yasaklı ürünleri kontrolünü yapabilmek, ürünlerin daha az maliyetle paketlenmesini sağlayabilmek ve belirli ürünlerin kalite kontrolü için paketleri açma hakkını kullanmaktadır. Kalite kontrolü, göz kararı ile yapılmakta olup Yollando bu konuda hiçbir garanti vermemektedir.
Herhangi bir ürünün ayıplı olup olmadığının kontrolünü Yollando üstlenmemektedir. Üye’nin talebi halinde Yollando, ürünü satıcıya iade edebilir. Bu durumda Yollando, iade için hizmet bedeli ve iade kargo ücretini Üye’den talep edebilecektir. Hizmet bedeli ve kargo ücreti ödenmeksizin söz konusu iade gerçekleştirilmez.
Yollando hiçbir şekilde verdiği hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da İnternet Sitesinin içeriğinin kullanılmasıyla ya da İnternet Sitesine bağlantı yapılmasıyla belirli sonuçların elde edileceğini garanti etmemektedir.
Paket gönderim ücreti paketin hacmine veya ağırlığına göre hesaplanmaktadır. Daha yüksek olan ücretlendirilir (Gönderim maliyetlerinde belirleyici unsur paketin gerçek (fiziksel) ağırlığından çok uçakta kapladığı yerdir. Eğer paketin hacimsel ağırlığı fiziksel ağırlığından fazla ise hacimsel ağırlık dikkate alınır).
Söz konusu paketler, üyelik tipine göre 15 veya 60 güne kadar ücretsiz bir şekilde depolanır. Belirtilen günleri aşan her 1 gün için paket başına 1 Euro depolama ücreti tahsil edilir. Depolama süresi azami 100 gündür. Bu süreyi aşan durumlarda Yollando paketi imha etme hakkına sahiptir.
Karşı ödemeli gönderilen paketlerde Yollando, Üye’nin yerine ödeme yapabilir. Böyle bir durumda, söz konusu tutar, Üye’ye yansıtılacaktır. Ancak Yollando, karşı ödemeyi yapmama hakkını saklı tutar.
Paket Yollando’nun deposundan çıktığı andan itibaren iade sorumluluğu Üye’dedir.
Üyeler, uluslararası taşımacılık kanunlarına aykırı veya ayrıca alınması, satılması ve/veya taşınması/aktarılması ulusal ve uluslararası hukuka aykırı olan veya “Yollando Yasaklı Ürünler Listesi nde” bulunan ürünlerin taşınması için İnternet Sitesini kullanamazlar. Bu tür paketler iade veya imha edilir. İade bedeli Üye tarafından karşılanır.
Yollando, paketlerinin gönderimini gerçekleştirmeyen ve üyeliklerini iptal eden üyelerin paketlerini 30. günün sonunda imha etme hakkına sahiptir.
Üyeliğini iptal ettiği halde paket göndermeye devam eden kimselerin paketi depoya geldiği günden itibaren 7 gün içinde yeniden üye olmaz ise gelen paketler imha edilir.
3.3. Değişiklik
Yollando, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ni ve İnternet Sitesinde yer alan Gizlilik Politikası da dahil her türlü politikayı, listeyi ve/veya tarifeyi, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla İnternet Sitesin’nde ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin değişen hükümleri, İnternet Sitesi’nde ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Kullanıcı Sözleşmesi, Üye tarafından tek taraflı olarak değiştirilemez.
3.4. Fikri Mülkiyet Hakları
Yollando, hizmetlerdeki tüm fikri mülkiyet haklarını saklı tutmaktadır. Yollando markası ve logosu, İnternet Sitesi’nin tasarımı, yazılımı, alan adı ve bunlara ilişkin olarak Yollando tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, logo, ticari takdim şekli, slogan ve diğer tüm içeriğin her türlü fikri mülkiyet hakkı ile Yollando’nun mülkiyetindedir. Üye, Yollando’nun mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını Yollando’nun izni olmaksızın kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. Üye, İnternet Sitesi’nin bütünü ya da bir kısmını başka bir ortamda Yollando’nun izni olmaksızın kullanamaz. Üye’nin, üçüncü kişilerin veya Yollando’nun fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde davranması halinde, Üye, Yollando’nun ve/veya söz konusu üçüncü kişinin tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.
- Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Yollando, Üye’nin İnternet Sitesi’nde sunulan Yollando Hizmetleri’den yararlanabilmek için İnternet Sitesi üzerinden kendisine sağladığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. Yollando, bu kapsamda Üye’nin sağladığı kişisel verileri İnternet Sitesi’nde yer alan Gizlilik Politikası’na uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir. Üye, kişisel verilerinin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklarıyla ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek için İnternet Sitesi’nde yer alan Gizlilik Politikası’nı her zaman inceleyebilir ve konudaki haklarınızla ilgili olarak daha fazla bilgi için ve kvkk@yollando.com elektronik posta adresine e-posta göndererek mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
Üye tarafından İnternet Sitesi’nde Üyelik oluşturmak veya İnternet Sitesi’nden faydalanmak amacıyla paylaşılan kişisel veriler; Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen yükümlülüklerin ifası, İnternet Sitesi’nin işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi, Üye veya Ziyaretçi’ye çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş teslimatlarının yapılması, müşteri hizmetleri ve şikayet takibi işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve Üye’ye özel reklam, satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla Yollando ya da iş ortakları tarafından Gizlilik Politikası’na uygun olarak toplanmakta, saklanmakta ve işlenmektedir. Ayrıca, bu kişisel verilerden taşımacılık hizmetinin gerçekleştirilmesi için gerekli olanlar (ad, soyadı, telefon numarası, kimlik bilgileri ve posta adresi vb) Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen yükümlülüklerin ifası için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndaki ve ilgili diğer mevzuattan doğan yükümlülükler yerine getirilerek gerekli hallerde kargo, taşıma ve lojistik firmaları ile paylaşılacaktır.
- Mücbir Sebep
Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya Yollando’nun kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar (“Mücbir Sebep”) Yollando’nun işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Yollando ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin bir ihlali olarak kabul edilemez.
- Muhtelif Hükümler
Üye, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nden doğabilecek ihtilaflarda Yollando’nun resmi defter ve ticari kayıtları ile Yollando’nun veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin, elektronik yazışmaların ve bilgisayar , bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nden kaynaklanan veya işbu Kullanıcı Sözleşmesi ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri’nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.
Yollando, Üye ile Üye’nin kaydolurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracak olup Yollando’nun Üye’nin sistemde kayıtlı elektronik posta adresini kullanarak yapacağı her türlü bildirim geçerlidir. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.
Üyenin üyelik esnasında Yollando’ya bildirdiği posta adresi, bu sözleşmenin uygulanmasında Üye’nin bilinen adresi kabul edilir. Üye, mevcut adreslerindeki değişiklikleri Yollando’ya 3 (üç) gün içinde bildirmedikçe, eski adreslere yapılacak bildirimlerin/gönderilerin geçerli olacağını ve kendisine yapılmış sayılacağını kabul eder.
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Kullanıcı Sözleşmesi bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Üye, Yollando’nun önceden yazılı onayını almaksızın işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ndeki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir.
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.